Quem foi ao Banco do Brasil na manhã desta terça-feira percebeu que só o setor de autoatendimento está funcionando. Conforme a direção do banco, bancários de sete agências aderiram à greve nacional.
_ As agências estão fechadas, sem os serviços de caixa e pagamentos internos, mas os terminais eletrônicos podem ser utilizados. A proposta da Fenaban (Federação Nacional dos Bancos), não foi muito apreciada, mas respeitamos o movimento e esperamos que um acordo seja feito o mais rápido possível para que o atendimento à comunidade não seja prejudicado _ afirmou o superintendente regional do Banco do Brasil, Aílton Salazar de Morais.
:: Greve paralisa 36 agências bancárias na Região Central
Nos outros dois bancos públicos, a adesão dos bancários foi total. Todas as sete agências do Banrisul estão fechadas. As oito agências da Caixa Econômica Federal, em Santa Maria, também estão fechadas. Os clientes podem procurar o atendimentos das casas lotéricas e correspondentes bancários para os serviços de banco que não puderem ser realizados nos terminais de autoatendimento.
A decisão da greve foi tomada na última quinta-feira, quando os bancários rejeitaram as propostas de reajuste de 7% sobre salários e benefícios de natureza salarial e de 7,5% no piso da categoria. O sindicato pede 12,5% de aumento. A paralisação é por tempo indeterminado.
AS ALTERNATIVAS
Casas lotéricas
- As casas lotéricas, por exemplo, funcionam durante o horário comercial e aceitam pagamentos de boletos da Caixa de até R$ 2 mil em dinheiro e R$ 1 mil em cheque (no mesmo nome da fatura).
- Já para boleto de outro banco, o valor é até R$ 700 por documento (nesse caso, aceita pagamento somente em dinheiro), mas precisa ser até a data de vencimento e pode haver restrições para recebimento fora do horário bancário.
- Também é possível pagar contas de água, luz, telefone e outros tributos de até R$ 2 mil por documento, somente em dinheiro - precisa levar o boleto, pois só o código de barras não é suficiente.
- Clientes da Caixa também podem fazer saques e depósitos de R$ 5 a 1,5 mil.
- É possível sacar benefícios sociais (veja abaixo) e pagar guias de INSS e FTGS de até R$ 2 mil (em dinheiro), menos Darf
Salários e benefícios
- Caso a agência do cliente esteja fechada, pode se dirigir a casas lotéricas e Correios. O ideal é o correntista verificar no site do seu banco o endereço dos correspondentes credenciados, assim como os serviços habilitados.
- Nas casas lotéricas, por exemplo, é possível sacar dinheiro e benefícios, como o Bolsa Família, INSS, FGTS, seguro-desemprego e PIS.
Mobile banking
- É preciso baixar o aplicativo da instituição no celular ou no tablet, a partir do site do banco ou de lojas virtuais. O serviço disponível varia conforme o banco e o relacionamento com o cliente, mas, em geral, permite pagar contas, consultar saldos, extratos e contas de investimentos e pagar títulos (boletos) via débito direto autorizado.
Por telefone
- Os serviços de atendimento telefônico dos bancos não devem ser afetados pela paralisação. Pelo telefone, o cliente pode consultar saldo e fatura do cartão de crédito e pagar contas essenciais (água, luz, telefone e gás), imposto e taxas.
Saque nos caixas eletrônicos
- Não há previsão de aumento do limite diário para saques por conta da pa"